Buenos días/tardes, me podría comunicar con el (la) señor (a) XXXXX, Cómo le va mucho gusto! Encantado/a de saludarle mi nombre es XXXX le llamamos de Banco Ripley por encargo de Chubb Seguros Perú.
El motivo de mi llamada es agradecer la permanencia que tiene con la tarjeta, RIPLEY y gracias a los pagos puntuales que ha venido efectuando este año queremos ampliar sus beneficios.
El motivo de mi llamada es agradecer la CONFIANZA y su preferencia por haber obtenido recientemente su Tarjeta de crédito Ripley con nosotros.
EL MOTIVO DE MI LLAMADA Es para agradecer el tiempo de permanencia con EL SEGURO (DETALLAR NOMBRE DE SEGURO) AMPLIANDO SUS BENEFICIOS CON EL NUEVO SEGURO : SONRIE SEGURO
Antes de continuar le informamos que por su seguridad esta llamada está siendo grabada.
También queremos confirmar si conoce todos los beneficios y promociones de su Tarjeta de Crédito Ripley. (PROMOCIONES VARIABLES DE MES A MES) Le explico las promociones vigentes: (indicar la mejor promoción para captar al cliente)
Adicional podrá hacer uso de la cobertura del PROGRAMA Protección Accidental con Asistencia Integral el cual podrá utilizar apenas corte esta llamada,
Renta Hospitalaria por accidente
Opc. 1, Sabías que Perú es uno de los países con mayor riesgo de accidentes y que muchos de ellos requieren de una hospitalización? Es por eso por lo que …
Opc. 2, En Perú el _% de accidentes que ocurren requieren de una hospitalización, es por eso que ...
Invalidez total y permanente por Accidente
Opc 3, Sabías que Perú es uno de los países con mayor riesgo de accidentes y que muchos de ellos terminan en invalidez total y permanente? Es por eso por lo que …(se menciona el detalle de la cobertura)
Muerte Accidental
Opc. 4, ¿Tiene usted hijos, esposa o es cabeza de familia? Imagínese si usted falleciera de un momento a otro a causa de un accidente…es por ese motivo que …. (se menciona el detalle de la cobertura)
Renta Hospitalaria por accidente:
… Le otorgaremos dinero en efectivo, S/.75 por cada 24 horas que se encuentre hospitalizado a consecuencia de algún accidente (hasta un máximo de 30 días y con un 1 día de deducible) esto puede ser en cualquier clínica, hospital o centro de salud de su preferencia (legalmente establecido).
Por ejemplo: Si la hospitalización dura 10 días, entonces recibirá la cantidad de S/. 675 y así sucesivamente, hasta llegar al tope de los 30 días. ¡Muy bueno! ¿Verdad?
Invalidez total y permanente por Accidente:
… Le otorgaremos la suma S/. 70,000 a raíz de quedar con invalidez total y permanente producto de un accidente. El dinero es de libre disponibilidad y lo podrá utilizar para su familia, para la educación de sus hijos, vivienda, salud entre otros. De esta manera estaría dejando protegido a los suyos en estos momentos tan difíciles de prevenir.
Muerte accidental:
… Queremos respaldar a su familia brindándoles un apoyo económico de S/50,000. Si a consecuencia de cualquier accidente Ud. pierde la vida, este dinero servirá para poder afrontar todos los gastos que se generan al ya no estar con su familia.
| Coberturas | Opción 1 |
|---|---|
| Accidental | S/50,000 |
| Invalidez Total y Permanente por Accidente | S/70,000 |
| Renta Hospitalaria por Accidente (máx. 30 días) | S/75 |
Adicionalmente le brindaremos un paquete de asistencia integral de salud, hogar y vial que podrán ser usados por usted y sus familiares directos (cónyuge e hijos menores de 18 años), durante las 24 horas del día. Le explico cuáles son:
| CHUBB -
ASISTENCIAS RIPLEY |
||
|---|---|---|
| Servicios |
COBERTURAS | EVENTOS POR AÑO |
| ASISTENCIA
MEDICA (Extensivo a Padres y empleados del hogar |
MONTO MÁXIMO (EN SOLES) |
MÁXIMO DE EVENTOS |
| Orientación medica
telefónica (medicina general) |
Sin límite |
Sin límite |
| Orientación nutricional
telefónica |
Sin límite | 6 eventos al año |
| Telemedicina (Videollamada
en medicina general) |
100% servicio |
Sin limite |
| Envío y coordinación de
médico a domicilio |
Co-pago cliente S/,30.00 |
Sin límite |
| Traslado de ambulancia por
emergencia |
Hasta S/.250.00 |
2 eventos al año |
| ASISTENCIA HOGAR |
MONTO MÁXIMO (EN SOLES) |
MÁXIMO DE EVENTOS |
|---|---|---|
| Envío y Pago de Cerrajero
por Emergencia |
S/. 250 por evento |
2 eventos al año |
| Envío y Pago de Gasfitero
por Emergencia |
S/. 250 por evento | 2 eventos al año |
| Envío y Pago de Electricista
por Emergencia |
S/. 250 por evento |
2 eventos al año |
| Envío y Pago de Vidriero por
Emergencia |
S/. 250 por evento |
2 eventos al año |
| Instalación de
cortina/persianas |
S/. 250 por evento |
2 eventos al año |
| Perforación de muros para
cuadros/espejos |
S/. 250 por evento | 2 eventos al año |
| Instalación de
lámparas/luminarias |
S/. 250 por evento | 2 eventos al año |
| ASISTENCIA VIAL |
MONTO MÁXIMO (EN SOLES) |
MÁXIMO DE EVENTOS |
|---|---|---|
| Envío de grúa (remolque) por
accidente o avería. |
S/. 600.00 por
evento |
8 eventos |
| Auxilio vial (Cambio de llanta, paso de corriente, envío de gasolina). | S/. 525.00 por evento | 4 eventos |
| Cerrajero por perdida o extravío de las llaves del vehículo. | S/. 200.00 por evento | 3 eventos |
| Referencias de talleres
mecánicos. |
Sin límite | Sin límite |
| Conductor de reemplazo para revisión | S/. 150.00 POR EVENTO | 1 evento |
| Conductor de reemplazo para
eventos sociales |
Conexión | Sin límite |
| ASISTENCIA EDUCATIVA |
MONTO MÁXIMO (EN SOLES) |
MÁXIMO DE EVENTOS |
|---|---|---|
| Profesor apoyo virtual (
Siguientes materias:
Matemática, Inglés, Historia
del Peru) |
100% (Hasta 1 hora) |
2 eventos al año |
Para sus hijos, también contamos con un profesor virtual que podrá apoyarlos en las materias de Matemática, Inglés e Historia del Perú, con clases particulares de hasta 1 hora de las que no tendrá que preocuparse por el costo.
Todos estos beneficios solo le representarán un pago minimo mensual de S/. 29.90 incluido el IGV fijos y congelados , que serían cargados a su tarjeta de crédito Ripley, viéndolo reflejado en su próximo estado de cuenta. (EJEMPLO Y GANCHO DE LOS 0.90 CENTIMOS DIARIOS) simplemente por tema de calidad previa aceptación haremos una pequeña validación de datos que tenemos acá en el sistema
Suicidios, intentos de suicidios, autolesión, motín, prestación militar, Lesiones preexistente, pandemias y epidemias, Acto delictuoso provocado por cualquier persona que resultase favorecida con los alcances de este seguro, incluido el asegurado, Trabajos u oficios de alto riesgo y VIH(SIDA).
En caso necesites utilizar las asistencias, Llamar al (01) 613 1387 (para Lima y provincia) Ante cualquier siniestro deberá avisar a CHUBB Seguros Perú, en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario luego de ocurrido el suceso, el número de contacto es el (01) 417-5000 o al (01) 399-1212 de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
Además, no olvides que debe presentar los documentos señalados en su Solicitud-Certificado según cobertura. El detalle completo de coberturas y condiciones del producto las podrás encontrar en tu Solicitud-Certificado.
Recuerda que la presente llamada, la misma que incluye tu aceptación al seguro y el cargo mensual en la Tarjeta Ripley, ha sido debidamente grabada, forma parte del contrato del seguro.
El ASEGURADO acepta expresamente que la COMPAÑÍA Chubb Seguros Perú S.A transfiera sus datos personales a entidades y/o personas para el cumplimiento de las actividades necesarias para el desarrollo del servicio contratado, específicamente a la compañía de seguros Chubb.
El ASEGURADO acepta y consiente que el tratamiento de los datos personales tendrá como consecuencia que estos puedan ser tratados por Chubb Seguros Perú S.A para realizar estudios estadísticos y de siniestralidad, a través de medios electrónicos, llamadas telefónicas o correspondencia escrita, así como el flujo transfronterizo de la información a otras entidades ubicadas en Estados Unidos con la finalidad de realizar actividades relacionadas a la naturaleza del contrato, garantizar la continuidad de las operaciones de la empresa ante cualquier contingencia y la gestión de otras solicitudes o contratos por parte de Chubb Seguros Perú S.A.
EL ASEGURADO manifiesta que tiene conocimiento sobre sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, cuyo carácter es gratuito; bastando para ello enviar un correo consignado nombre y apellidos, tipo y número de documentos de identidad, datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos y medio de contacto; mediante comunicación dirigida a : atencion.seguros@chubb.com
Ud. podrá comunicarnos, vía telefónica, electrónica o física, su decisión de resolver el contrato en un plazo de quince días a partir de la fecha en que se le entregó su Solicitud-Certificado, sin expresión de causa ni penalidad alguna y siempre que no haya hecho uso de las coberturas ni asistencias otorgadas. En caso la prima ya hubiera sido cargada a su tarjeta de crédito, CHUBB Seguros Perú, procederá a la devolución total del importe pagado en un plazo máximo de 30 días calendarios.”
¡¡Felicitaciones, desde este momento ya te encuentra protegido con nuestro seguro de Accidentes Personales de Chubb Seguros…!
Recuerde que el cargo mensual aparecerá en su estado de cuenta y podrá acceder a todos los beneficios del seguro desde la fecha de afiliación.
En caso la respuesta es NO:
Cuando NO desea, me despido. Cuando solicita se le llame en otra oportunidad, se agenda nueva llamada.
Agendo: Por supuesto (Primer nombre del cliente) se programará la llamada para el día (validar fecha con cliente). Muchas gracias, buenos días/buenas tardes/buenas noches
Adicionalmente, vamos a validar sus datos para el correcto envío de la póliza.
Muy bien Sr/Sra. XXXXXX le recuerdo que el envío de tu Solicitud-Certificado digital es el sustento de la contratación del presente seguro. Entonces le estaremos enviando el mismo al correo XXXXX declarado por usted, en un plazo de 15 DIAS CALENDARIO, contados a partir del día de hoy.
Te estaremos enviando la Solicitud-Certificado a tu domicilio en 15 días calendario, contados a partir del día de hoy Revalidar (LA DIRECCIÓN: distrito/provincia/departamento/referencias).
Por cualquier consulta puede comunicarse con nosotros al Banco Ripley al 611-5757 o a Chubb Seguros Perú al (01) 3991212 de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm. Sr. XXX le agradezco su atención y su tiempo, a nombre del Banco Ripley y Chubb Seguros Perú le damos una cordial bienvenida; se despide que tenga buenos (días, tardes, noches).